ИП Магжанова Э.А. “Симпл Ю” (далее – «Студия»), в лице Генерального директора Магжановой Э.А., с одной стороны, и
Физическое лицо (далее – «Клиент»), с другой стороны, заключили настоящий договор присоединения о нижеследующем (далее – «Договор» или «Оферта»):
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Абонемент – право на посещение Клиентом определенного количества занятий в течение определенного периода времени. Виды Абонементов указаны в Приложении № 2 к Договору
Дистанционные занятия – услуги, предоставляемые Студией в формате видео-тренировок, а также он-лайн консультаций, и позволяющие Клиенту проходить занятия вне тренировочных залов Студии путем самостоятельного изучения Клиентом видео-материалов, предоставляемых Студией.
Мобильное приложение – мобильное приложение “SimpleYOU”, размещенное на платформах iOS, Android.
Очные занятия – услуги Студии по проведению очных занятий для Клиента в тренировочных залах Студии, где Студия обеспечивает теплый зал – микроклимат в тренировочном зале с температурой 36-40 °C и относительной влажностью воздуха от 30 до 40%.
Правила посещения – действующий перечень правил и рекомендаций к посещению Клиентом Студии, установленный Студией. Правила посещения являются Приложением №1 к Договору.
Прайс-лист – действующий перечень услуг Студии с указанием их стоимости. Прейскурант является Приложением № 2 к Договору.
Пробное занятие – первая тренировка Клиента, на которой Клиент может познакомиться с Услугами, оказываемыми Студией. Пробное занятие предоставляется Клиенту только один раз и дает Клиенту возможность принять решение о дальнейшем использовании Услуг Студии.
Разовое занятие – право на посещение одного очного занятия Студии.
Расписание – информация о доступных видах, проводимых Студией, групповых тренировок, а так же иных Услуг, дате и времени их проведения, месте оказания Услуг.
Услуги – физкультурно-консультационные услуги, оказываемые Студией в формате очных и/или дистанционных занятий, проводимые в группах, а также в формате индивидуальных тренировок в соответствии с расписанием Студии, а также иные сопутствующие услуги, включая услуги по бронированию мест, администрированию форм регистрации, подготовки виртуальной Клубной карты и дополнительные услуги.
Занятия по физической культуре и спорту проводятся в форме:
- индивидуальных тренировок, дата, время и место проведения которых согласуется Сторонами по телефону 8 (995) 788-78-98 или в мессенджерах;
- групповых тренировок - в соответствии с Расписанием, запись на которые осуществляется с использованием Мобильного приложения, по телефону 8 (995) 788-78-98 или в мессенджерах.
Студия гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, соответствуют требованиям законодательства РФ.
1. Общие положения и предмет Договора
1.1. Студия обязуется на условиях настоящего Договора оказывать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется своевременно оплачивать эти Услуги.
1.2. Заключение и расторжение договора возмездного оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ и Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая Оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
1.3. Клиент и Студия гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг. Лица, не достигшие 18 лет, допускаются до тренировок с предъявлением письменного согласия родителей с приложением копий паспорта одного из родителей и с присутствием одного из родителей.
1.4. Клиент соглашается с условиями заключения договора возмездного оказания услуг, изложенными в настоящей Оферте.
2. Права и обязанности
2.1. Студия обязуется:
2.1.1. оказать услуги качественно и в срок;
2.1.2. до заключения Договора и в период его действия предоставлять Клиенту достоверную информацию о себе и об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора;
2.1.3. безвозмездно устранять по требованию Клиента все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Студия допустила отступление от условий договора, ухудшившее их качество.
2.2. Студия вправе:
2.2.1. получать от Клиента разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору;
2.2.2. в одностороннем порядке и без предварительного согласования Клиента переуступать права и обязанности по Договору третьим лицам с обязательным сохранением всех условий Договора, а также привлекать третьих лиц для оказания услуг;
2.2.3. в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Клиентом вносить изменения в условия Правил посещения, Расписание, Прайс-лист (при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты услуги), кадровый состав для оказания услуг;
2.2.4. осуществлять в фитнес-студиях видеонаблюдение, видео- и фотосъемку;
2.2.5. запрашивать у Клиента медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для тренировок;
2.2.6. отказать Клиенту в оказании Услуг, в случае, если обнаружится: недостоверность или неполнота информации о состоянии здоровья Клиента; признаки наличия у Клиента заболевания, препятствующего оказанию Услуг; нарушение Клиентом общественного порядка и общепринятых норм поведения (неуважительное отношение к другим гостям или персоналу, действия, создающие опасность для окружающих), а также нарушение иных Правил посещения; иные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых Услуг или на состояние здоровья Клиента. В этом случае Клиент не допускается до занятий;
2.2.7. оказывать Услуги по специальным расценкам, в том числе посредством проведения акций, предоставлять Клиентам, впервые пользующимся Услугами Студии, однократное посещение тренировки по специальной цене.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. своевременно оплачивать Услуги в размере и порядке, определенных Договором;
2.3.2. пройти соответствующую процедуру регистрации: заполнить Анкету Клиента, предоставить контактную информацию; Клиент не имеет права изменять контактную информацию о себе (номер мобильного телефона) с целью посещения тренировки по специальной цене, как это указано в п. 2.2.7.;
2.3.3. самостоятельно ознакомиться и соблюдать условия настоящего Договора, Правила посещения, инструкции и рекомендации по пользованию оборудованием фитнес-студии;
2.3.4. обеспечить контроль за своим имуществом при посещении занятий в целях предотвращения их кражи (хищения);
2.3.5. при утрате или порче имущества Студии Клиент обязан оплатить его стоимость в размере, установленном Студией;
2.3.6. не уступать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Студии;
2.3.7. самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность пользования Услугами. При этом, Клиент уведомлен, что до начала оказания Услуг он обязан пройти медицинское обследование с целью определения возможности осуществления тренировок по видам, указанным в Расписании, а также установления возможных медицинских ограничений. Клиент соглашается, что посещение занятий сопряжено с рисками получения травм (вред жизни и /или здоровью) таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, любой степени тяжести.
2.3.8. производить оплату за Услуги только Студии. Клиенту запрещается без согласия Студии производить оплату за услуги третьим лицам в т.ч. путем уступки права требования.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. получать от Студии объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
3. Оплата услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору определяется Студией и доводится до сведения Клиента путем размещения информации на информационных стендах в местах оказания Услуг, а также в Мобильном приложении.
3.2. Стоимость Услуг устанавливается либо в форме фиксированной платы за разовое посещение, либо в форме абонентской платы – за Абонемент. Срок действия Абонемента, количество занятий, которые Клиент вправе посетить в указанный срок, срок «заморозки», а также иные условия использования абонемента указаны в Мобильном приложении. Активация абонемента происходит на 31 (тридцать первый) день с момента осуществления оплаты или в день первой записи на тренировку, в зависимости от того, что наступило раньше.
3.3. Стоимость услуг оплачивается Клиентом в кассе Студии, по ссылке отправленной на адрес электронной почты Клиента или в Мобильном приложении, путем перевода денежных средств Студии в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1Закона от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" и Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", после чего Договор автоматически считается заключенным.
3.4. В случае, если Клиент в течение срока действия абонемента не воспользовался Услугами Студии, Услуги подлежат оплате в полном объеме, внесенная абонентская плата Клиенту не возвращается.
3.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по инициативе Клиента или по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Студия удерживает фактически понесенные расходы, которые рассчитывается по следующему алгоритму:
S=(A-15%)*(B-C)/B,
где S – сумма возврата,
А – стоимость Услуги,
B – исходное количество занятий в Абонементе.
Оставшиеся денежные средства возвращаются Клиент.
4. Ответственность
4.1. Студия несет ответственность за своевременное предоставление Услуг при выполнении Клиентом установленных в настоящем Договоре требований и правил.
4.2. Ответственность за исполнение Договора возмездного оказания Услуг, заключенного Клиентом со Студией на основании предоставленной информации об Услуге или Студии, а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи Клиенту Услуги ненадлежащего качества, несет Студия.
4.3. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Студии и обязан возместить стоимость поврежденного и /или утраченного имущества. В случае отказа Клиента от возмещения убытков Студия вправе приостановить допуск Клиента к занятиям до полного возмещения убытков. При этом срок действия Договора (срок оказания услуг) не приостанавливается.
4.4. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Студии и получения физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с ухудшением его здоровья в ходе оказания Услуг или с причиненными травмами в ходе тренировок.
4.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
5. Срок действия Договор, порядок расторжения
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписи Клиентом и действует до момента расторжения или до момента фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
5.2. Студия вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Клиентом условий настоящего Договора и /или Правил посещения, путем уведомления Клиента за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения.
5.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Клиента с частичным возвратом денежных средств в следующих случаях: в случае медицинских противопоказаний, которые появились в период занятий (оказания услуг) в Студии, либо до начала курса занятий, но после присоединения Клиента к Договору, при условии предоставления Клиентом подтверждающих документов или в случае наличия иных серьезных и документально подтвержденных причин, делающих оказание услуг Клиенту невозможным. Клиент уведомляет Студию о досрочном расторжении Договора за 3 (три) дня до даты расторжения и обязуется предоставить оригиналы медицинских документов, подтверждающих наличие возникших противопоказаний, либо иные документы, подтверждающие причины невозможности оказания услуг Клиенту.
5.4. В случае одностороннего отказа Клиента от исполнения Договора без уважительных причин, а также непосещение занятий, неуведомление или ненадлежащее уведомление Студии о расторжении Договора, а равно непредоставление документов, подтверждающих невозможность оказания услуг Клиенту, Договор считается расторгнутым по инициативе Клиента с момента окончания оплаченного периода оказания услуг. Внесенные денежные средства в этом случае Клиенту не возвращаются.
6. Обработка персональных данных
6.1. Под обработкой персональных данных в настоящем Договоре понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Цели обработки персональных данных Клиента: обеспечение безопасности Клиента и третьих лиц, контроль правомерного нахождения на территории, осуществление идентификации Клиента при оказании Студией Услуг, учет оказанных Услуг, обработка запросов и заявок от Клиента, предоставление Клиенту специальных предложений, информации об оказываемых Услугах, о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Студии или от имени третьих лиц - партнеров Студии, организация и проведение Студией маркетинговых и /или рекламных акций, конкурсов, в том числе с привлечением третьих лиц, осуществление опросов, статистических и иных исследований в целях улучшения качества оказываемых услуг.
Передача (предоставление, доступ) персональных данных может быть осуществлена только ограниченному кругу лиц, а именно третьим лицам, с которыми у Студии имеются договорные отношения, исключительно для достижения целей обработки персональных данных. Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом.
6.4. К обработке персональных данных Клиента могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Студии, подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
6.5. Принимая настоящую Оферту, Клиент дает согласие на обработку его персональных данных Студии, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, адрес, номер контактного телефона, e-mail, изображения, полученные посредством установленных и используемых открыто в помещениях фитнес-студии технических средств фото- и /или видео-фиксации.